Lengkungan gotik Santa María de la Asunción memahkotai bukit di atas pelabuhan batu tempat para nelayan mendaratkan tangkapan ikan sarden dan ikan teri.
Gereja di Castro Urdiales, kota tepi laut kecil berpenduduk sekitar 30.000 orang di Spanyol utara, berusia lebih dari 700 tahun.
Itu adalah tujuan liburan yang sempurna bagi Alan Smith dan keluarganya, meskipun dia belum pernah mendengarnya – sampai dia bertanya kepada ChatGPT.
Minggu ini sebuah laporan dari asosiasi perjalanan ABTA menemukan semakin banyak orang beralih ke AI untuk membantu liburan mereka , mulai dari menyarankan destinasi hingga merencanakan rencana perjalanan sesampainya di sana.
- Semakin banyak wisatawan yang menggunakan AI untuk merencanakan perjalanan
- Apakah Anda akan membiarkan AI merencanakan liburan Anda berikutnya?
Alan dan istrinya berkendara dari rumah mereka di Kent ke Spanyol utara dengan karavan mereka bulan lalu, di mana mereka bertemu putri mereka dan pacarnya.
Alan telah meminta ChatGPT untuk merekomendasikan tempat-tempat di daerah tersebut yang dapat mereka kunjungi dan meminta perjalanan di antara mereka tidak terlalu lama.
Castro Urdiales adalah salah satu tempat yang disarankan oleh chatbot AI.
“Itu adalah puncak liburan,” kata Alan, “sangat ramai, seperti San Sebastián versi kecil.
“Kota ini punya semua pintxos yang Anda inginkan, tapi lebih kecil dan jumlah turis asingnya jauh lebih sedikit.”
Alan berusia 62 tahun. Menurut laporan ABTA, 3% wisatawan seusianya menggunakan AI untuk membantu liburan mereka. Rata-rata untuk seluruh populasi adalah 8% dan penggunaan tertinggi terjadi pada kelompok usia 25-34 tahun, yaitu 18%.
Setelah chatbot AI memberi saran kepada Alan tentang tempat untuk dikunjungi dan rute yang harus diambil, ia memeriksanya di Google untuk memastikan keabsahannya.
Namun, dia membuat semua pemesanan sendiri, karena dia tidak yakin mengenai kemampuan ChatGPT untuk melakukan hal ini – terutama mengingat besarnya jumlah uang yang terlibat.
Alan mulai menggunakan alat bertenaga AI tersebut segera setelah dirilis pada November 2022 dan sering menggunakannya untuk berbagai hal, mulai dari mencari informasi tentang tempat-tempat yang dikunjunginya hingga resep yang ingin dimasaknya.
Ia sering kali mengaksesnya daripada menggunakan mesin pencari untuk menghemat waktu, ketimbang membaca beberapa halaman web seperti blog perjalanan tentang tempat-tempat bagus untuk dikunjungi di Spanyol utara.
“Saya tercengang dengan hasilnya,” kata Alan. “Namun, hasilnya tidak selalu benar, dan terkadang bisa sangat salah.”
Hannah Read, 37, mencoba menggunakan chatbot AI untuk merencanakan perjalanan ke Norwegia bersama pasangan dan tiga anaknya.
Dia ingin berkendara dari rumahnya di Flintshire, Wales utara dan menyeberangi Laut Utara dengan feri.
“Saya pikir perjalanannya akan menyenangkan,” kata Hannah. “Saya bertanya kepada ChatGPT apakah ada feri dari Inggris ke Norwegia dan mereka bilang ada feri dari Newcastle ke Bergen.”
Dia kemudian memeriksa situs web perjalanan feri tetapi tidak menemukan rute seperti itu.
Sebuah blog perjalanan yang merinci bagaimana warga Inggris dapat mencapai Norwegia mengatakan terakhir kali rute itu beroperasi adalah pada tahun 2008.
“Saya merasa agak kecewa ketika mengetahui informasi di ChatGPT salah, karena saya sudah sangat bersemangat dan sudah mulai merencanakan perjalanan itu di kepala saya,” tambah Hannah.
Saran saya, jangan bergantung 100% pada AI, lebih baik tetap lakukan riset yang tepat.
Pada bagian pencarian ChatGPT mengingatkan pengguna untuk memeriksa informasi penting karena ChatGPT dapat membuat kesalahan.
David Harris, 46, menggunakan AI untuk membantu merencanakan rencana perjalanan liburan pertama keluarganya di New York, tetapi lebih mempercayai rekomendasinya.
Tidak seperti Alan, David tahu ke mana dia ingin pergi – dan bagaimana cara mencapainya, tidak seperti Hannah.
Namun, ia tidak yakin berapa banyak barang yang bisa ia bawa dalam perjalanan hanya empat setengah hari, jadi ia beralih ke alat bertenaga AI untuk mendapatkan bantuan.
David meminta aplikasi tersebut untuk menyarankan tempat wisata yang bisa dikunjungi serta aktivitas yang bisa dilakukan dalam waktu yang mereka miliki – dan meminta agar tempat-tempat tersebut dikelompokkan berdasarkan lokasi sehingga ia dan keluarga mudanya dapat berjalan kaki antar tempat.
“Dengan empat orang yang pergi, kami ingin melihat semuanya,” kata David, “dari rumah Taylor Swift hingga museum Ghostbusters.”
Karena telah banyak menggunakan ChatGPT untuk bekerja dan mengetahui berbagai tempat wisata di New York cenderung buka hingga larut malam, ia tidak merasa perlu memeriksa jam buka dan petunjuk jalan yang disarankan oleh chatbot AI tersebut.
“Butuh beberapa kali dorongan untuk menyempurnakan rencana perjalanan – karena rencana tersebut memberi saya banyak informasi yang tidak saya perlukan sebelumnya – tetapi akhirnya menghasilkan daftar hal-hal yang harus dilakukan yang sangat bagus.”
David mengakui tidak pernah terlintas dalam benaknya untuk meminta saran penerbangan dengan harga lebih murah, tetapi mengatakan ia akan mencobanya untuk liburan yang ia rencanakan ke Mediterania tahun depan.
Ia menambahkan: “Saya pikir alat AI akan sangat membantu orang jika mereka memahami cara menggunakannya dan mencobanya.”
Mereka tentu punya tempat dalam perencanaan liburan, tetapi pengguna harus memahami cara kerjanya serta memeriksa rekomendasi yang mereka buat, kata Alistair Berry, moderator di subreddit Perjalanan Inggris, forum daring tempat orang dapat meminta saran tentang pilihan perjalanan di Inggris.
“Terkadang chatbot ini memberikan saran yang sangat buruk,” kata Alistair. “Kami mendapatkan banyak orang Amerika, yang hanya mendapatkan sedikit hari libur, di situs kami dan mereka memiliki rencana perjalanan yang dibuat oleh AI.”
ChatGPT telah meyakinkan mereka bahwa mereka bisa melihat London, Edinburgh, dan Cotswolds hanya dalam empat hari dan tetap bersenang-senang. Kenyataannya, mereka mungkin akan menghabiskan sebagian besar waktu untuk melihat-lihat dari dalam kereta.
Ia mengatakan orang yang merencanakan liburan dengan alat AI harus memahami bahwa pemrograman mereka sering kali membuat mereka mendorong dan menegaskan tuntutan dan permintaan pengguna.
“Itu jelas berperan dalam perencanaan perjalanan, tetapi Anda harus memeriksa fakta dari saran yang diberikannya,” kata Alistair.
“Lagipula, Anda tidak ingin ketahuan saat seharusnya Anda sedang bersantai saat liburan.”